Vertrouwen
Ouderklankbordgroep
Melanchthon MAVO Schiebroek heeft een enthousiaste ouderklankbordgroep.
Elke zes weken vergaderen 12 ouders/verzorgers van leerlingen uit alle leerlagen met de directie van de school over het onderwijs op school en over jongeren binnen en buiten de school.
Deze uitwisseling van ervaringen, gedachten en ideeën worden door zowel de ouders als directie erg belangrijk gevonden. Gezamenlijk hopen zij door informatie uit te wisselen beter in te spelen op gebeurtenissen om hun leerlingen en kinderen beter te begeleiden. Jaarlijks organiseert de klankbordgroep een thema-avond voor alle ouders van de school.
Medezeggenschapsraad
Aan Melanchthon is een medezeggenschapsraad verbonden. Elke vestiging kent een deelraad. Op Melanchthon MAVO Schiebroek bestaat deze deelraad uit twee personeelsleden, een lid van de ouderraad en een leerling.
De voorzitter van de deelraad neemt ook zitting in de gMR. De gMR is samengesteld uit docenten, ouders en leerlingen van de acht Melanchthonvestigingen in Rotterdam en Lansingerland. Vanuit deze groep wordt de MR van Melanchthon vertegenwoordigd in de GMR van het CVO.
Voor zijn activiteiten is de MR gebonden aan de Wet Medezeggenschap op Scholen en de uitwerking daarvan staat in het medezeggenschapsreglement en het huishoudelijk reglement. Afhankelijk van de aard van stukken, heeft de MR advies- of instemmingsrecht op beslissingen van de algemene directie. Andere stukken ontvangt de raad ter informatie. De raad mag over alle onderwerpen die de school betreffen spreken en de directie van advies dienen.
Klacht
Mogelijk gaat het op school niet zoals u wenst of wilt u zelfs een klacht indienen. Waar kunt u dan terecht?
Ziet u problemen op school ontstaan of gaan de zaken niet zoals u zou willen, dan is de mentor van uw zoon of dochter uw eerste aanspreekpunt. De vertrouwenspersoon kan bij een situatie van ongewenst gedrag een bemiddelende rol spelen. De vertrouwenspersoon van onze school is dhr. H. Stiksma (hstiksma@melanchthon.nl)
Indien u daadwerkelijk een klacht heeft, mag u erop vertrouwen dat Melanchthon deze serieus neemt. Hiervoor geldt de volgende procedure:
- U bespreekt uw klacht met het afdelingshoofd van de afdeling van uw zoon of dochter.
- Mocht u na het gesprek met het afdelingshoofd niet tevreden zijn over het antwoord of afhandeling van uw klacht, wendt u zich dan tot dhr. M. Kuster, directeur van Melanchthon MAVO Schiebroek, emailadres: mavoschiebroek@melanchthon.nl
Heeft het contact met de vestigingsdirectie niet geleid tot een bevredigende oplossing van uw klacht, dan kunt u uw klacht schriftelijk neerleggen bij Vincent Haringa, algemeen directeur van Melanchthon, via emailadres: melanchthon@melanchthon.nl.
Indien uiteindelijk blijkt dat u en de school er samen niet uitkomen, dan kunt u het bestuur van de Vereniging voor Christelijk Voortgezet Onderwijs te Rotterdam en omgeving (CVO) benaderen,
per adres: postbus 2151, 3000 CD Rotterdam.
Hierna volgt de mogelijkheid uw klacht onderbouwd neer te leggen bij de Landelijke Klachtencommissie voor het Christelijk Onderwijs, http://www.geschillencommissiesbijzonderonderwijs.nl/
Dit alles staat beschreven in de Klachtenregeling van CVO.
Gaat u liever in gesprek met iemand buiten de organisatie? Dan kunt u terecht bij de externe vertrouwenspersoon.
De externe vertrouwenspersoon van CVO is Mevrouw Carin Naber van Halm. U kunt haar bereiken via telefoonnummer 0645378862 of het e-mailadres info@nabervanhalm-consultancy.nl